框架效应

收益->风险厌恶
损失->风险偏好

框架效应:

1,风险选择框架 风险,确定

2,特性框架 :积极,消极
3,目的性框架

框架效应”告诉我们:在人际沟通中,关键不在于说什么,而在于怎么说。

应用:

公布好消息与坏消息

1,好消息要分开公布
2,坏消息要一起公布
3,如果你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息,应该把这两个消息一起告诉别人。这样的话,坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡,负面效应也就少得多。
4,如果你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息,应该分别公布这两个消息。这样的话,好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所淹没,人们还是可以享受好消息带来的快乐。具体情况具体分析:如果悬殊过大应分开;悬殊不大应该整合。